為認真回顧、分析、總結2012年第一季度的集團、區域經營狀況，以確保年度經營目標的達成，2012年第一季度工作會議于2012年4月23日24日在企業大學隆重召開。 　會議主要圍繞著：各部門KPI達成情況；一季度財務分析；各區域預算指標及重點營運指標達成排名；一季度集團及區域啤酒預算指標達成情況及排名；一季度QSC、食品安全、內審體系建設進展；人才評價體系推進工作進度與實施計劃；集團職能部門、區總述職報告等內容展開。 　董事長聽取了各位高管的工作匯報后，對下季度工作進行了重點的安排部署：在拓展和營運支持方面，逐步引進新業態——零點業態，在傳統的自助模式外增加多種零點菜品的選擇，滿足顧客對菜品和價位的不同需求，優化用餐環境同時保持顧客用餐優惠，對店面進行重新裝修，提高餐廳檔次和品味，新業態先在少數區域試運行，成熟之后向全國所有店面推廣；在區域營運層面，各位區總要加強管理，配合公司發展戰略將本區域業績做好做強；內控部作為公司的營運督查和執法部門，應合理制定各項營運標準、制度流程并嚴查反饋；人力部門應建立完善的員工培訓和晉升通道，為骨干員工免費提供管理培訓，為每一位員工伙伴提供正確的評價和引導。金漢斯已經走過了十個年頭，十年磨一劍，未來的發展之路還是在創新，要有新的東西，根據公司發展的需要，從菜品研發、設備更新、信息化管理、店面裝修等各方面尋找突破。企業越發展壯大，對管理者的要求就越高，各項工作需要提前規劃和設計，一步一個腳印踏踏實實的前進，才能把握未來發展的方向。