被工商银行工作人员告知结呼和浩特证件定制婚证不能证明夫妻关系据该储户介绍，此前丈夫因病去世，特证件定制婚证不能证明夫妻关系她想查询一下其名下是否还有其他财产。她先出具了户口本，但因血型曾被涂改，银行工作人员不认可。呼和浩特专业制作各种证件随后她又拿出结婚证，对方仍表示，需要街道开具证明才可以。“我提出还有结婚证可以提供证明，但工作人员称，结婚证不能证明我和丈夫是夫妻关系，证明我们的夫妻关系。”最终，该储户重新办了户口本，才将业务完成。

　　相关律师表示，结婚证是法律的夫妻关系存续的有效证明，街道办没有办法核实婚姻关系是否存续。如果男女双方解除了婚姻关系，结婚证虽然不会被收回，但是会加盖作废和注销的印章。

　　据报道，5月12日晚，工商银行泉阳支行一位负责人到储户家里，向其表示道歉。该负责人称，经办工作人员刚上班，业务不熟练，自己当时不在行里，所以发生了这种事情。该储户认为此事和经办工作人员没有关系，对方是按照银行的相关和流程来执行的，此事只能说明银行的和流程存在问题。

　　中国银保监会、中国人民银行2021年1月28日联合发布的《关于简化提取已故存款人小额存款相关事宜的通知》，已故存款人的配偶、子女、父母办理已故存款人小额存款提取业务，应当向存款所在银行业金融机构提交以下材料：（一）死亡证明等能够证明已故存款人死亡事实的材料；（二）居民户口簿、结婚证、出生证明等能够证明亲属关系的材料；（三）提取申请人的有效身份证件；（四）提取申请人亲笔签名的承诺书。

　　2019年4月，中国银保监会办公厅、司法部办公厅发布的《关于简化查询已故存款人存款相关事项的通知》，已故存款人的配偶、父母、子女凭已故存款人死亡证明、可表明亲属关系的文件（如居民户口簿、结婚证、呼和浩特证件定制出生证明等）以及本人有效身份证件，公证遗嘱指定的继承人或受遗赠人凭已故存款人死亡证明、呼和浩特证件定制公证遗嘱及本人有效身份证件，可单独或共同向存款所在银行业金融机构提交书面申请，办理存款查询业务。查询范围包括存款余额、银行业金融机构自身发行或管理的非存款类金融资产的余额。被工商银行工作人员告知结呼和浩银行业金融机构经形式审查符合要求后，应书面告知申请人所查询余额。

　　本网财经5月13日讯，近日，储户携结婚证、户口本、身份证到工商银行601398)查询亡夫账户余额，被工商银行工作人员告知结婚证不能证明夫妻关系，需要街道开具证明才可以。

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